> 제품 미작동시 건전지 정상 유무 파악
최근, 오래된 건전지 사용, 건전지 교체시 잘못된 건전지 삽입으로 인해 작동되지 않는 전동 와인 오프너에 대한 문의가 급증하고 있습니다.
이는 간단한 건전지의 문제이나, 사전 문의 없이 당사로 발송하시는 경우 고객부담 배송비가 발생할 수 있습니다.
건전지에도 유통기한이 존재하며, 건전지의 수명에 따라 제품의 작동 상태가 현저하게 차이날 수 있으니 꼭 새 알카라인 건전지 사용을 권장드립니다.
새 건전지로 교체, 건전지 전극에 맞춰 정상 삽입에도 불구하고
작동이 되지 않는 경우에는 문의글 혹은 고객센터 1688-6654로 접수 부탁드립니다.
> A/S
오프너를 에어캡에 잘 감싸서 선불발송으로 아래 주소에 제품을 보내주세요.
보내실 때 증상, 성함, 연락처, 주소를 동봉해주시면 빠른 AS 처리가 가능합니다.
제품 AS 이후 고객센터에서 유선 연락 후 발송해드립니다.
주소 : 서울시 강남구 역삼동 773번지 (언주로 71길 9) 2층 에스피플
1688-6654
